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電話・LAN工事

電話は今、単なるボイスコミュニケーションシステムからIPをとりこんだインテリジェントシステムへと変革しています。
専門知識豊富な担当者が、最適なシステムをご提案します。

具体的なご相談例



  1. Q1:
    IP化を推進してコスト削減と運用を良くしたい。
    A1:
    音声系とデータ系のシステムを統合し、低価格化するIP系の回線サービスを利用してネットワーク構築することで、社内通話料の大幅なコスト削減が可能です。
    また、PBXの設定変更が不要なので、LAN接続するだけで使用できます。
    これによりフリーロケーションな環境が実現できます。
  2. Q2:
    コードレス電話をシステムに組み入れたい。
    A2:
    最近のIP対応機種ではメール対応コードレス電話機で、電話もメールもその場から可能です。
  3. Q3:
    不在者宛ての伝言を効率的にしたい。
    A3:
    最近の機種はボタンひとつでそのまま録音することができます。
    伝言メモの手間が省けるだけでなく、相手のニュアンスまで伝わり伝言ミスを防ぎます。
    もちろん外出先から聞き取ることも可能です。
  4. Q4:
    顧客情報をデータ化してサービスに活かしたい。
    A4:
    電話とコンピューターを連動させたCTIにより、着信時に、顧客情報をコンピューターに表示させたり、録音することが可能です。
    コールセンター構築には、もはや欠かすことができないシステムです。
 

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